Câu hỏi 1: Chi phí chuyển nhà tại Hà Nội là bao nhiêu?

Trả lời: Thành Hưng xin được trả lời, chi phí chuyển nhà trọn gói tại Hà Nội phụ thuộc vào khối lượng đồ đạc, loại hàng hóa, cung đường vận chuyển, thời gian vận chuyển….của quý khách. Do vậy, sẽ không có chi phí cụ thể, nhưng Thành Hưng cam kết chi phí vận chuyển hợp lý cạnh tranh, rõ ràng.

Câu hỏi 2: Đồ đạc bị thất lạc khi vận chuyển thì xử lý như thế nào?

Trả lời: Thành Hưng sẽ đền bù 100% chi phí nếu để xảy ra mất đồ – rơi vỡ đồ của quý khách hàng

Câu hỏi 3: Tư vấn và khảo sát có mất phí không?

Trả lời: Tư vấn và khảo sát hoàn toàn MIỄN PHÍ, khi khảo sát và báo giá xong nếu khách hàng không muốn hợp tác cũng không phải mất bất kể khoản chi phí nào.

Câu hỏi 4: Thời gian vận chuyển là bao lâu?

Trả lời: Thời gian vận chuyển sẽ phụ thuộc vào khối lượng đồ đạc, loại đồ đạc và thời tiết, cung đường di chuyển….Khi đến với dịch vụ chuyển nhà Thành Hưng chúng tôi cam kết thời gian vận chuyển nhanh chóng chỉ từ 2 – 8h. Chúng tôi có đầy đủ hệ thống xe tải cũng như nhân viên để đáp ứng nhu cầu vận chuyển về nhà mới cho quý khách hàng.

Câu hỏi 5: Tôi có phải đóng đồ khi sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói không?

Trả lời: Việc đóng gói, tháo dỡ, lắp đặt sẽ được Thành Hưng thực hiện 100% khi quý khách thuê dịch vụ chuyển nhà trọn gói. Tuy nhiên, với những món đồ nhỏ quan trọng như sổ đỏ, sổ tiết kiệm, giấy tờ hồ sơ…quý khách nên tự đóng gói trước để tránh thất lạc khi vận chuyển

Câu hỏi 6: Tôi có được miễn phí thùng carton và băng dính, đồ bọc lót khi chuyển nhà trọn gói không?

Trả lời: Khi sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói của Thành Hưng quý khách được miễn phí hoàn toàn thùng carton, băng keo, đồ bọc lót….. mà không tính thêm bất cứ chi phí gì.

Câu hỏi 7: Chuyển nhà vào cuối tuần, ngày lễ hay buổi tối có tính thêm chi phí không?

Trả lời: Chuyển nhà vào buổi tối hay ngày lễ, cuối tuần giá chuyển nhà sẽ không thay đổi. Tuy nhiên, nếu quý khách chuyển nhà sau 23h đến sáng thì sẽ thêm 1 chút phụ phí cho nhân viên vận chuyển. Điều này chúng tôi sẽ nói rõ khi báo giá khách.

Câu hỏi 8: Tôi chỉ thuê xe để chuyển nhà có được không?

Trả lời: Nếu bạn có đủ thời gian, đủ người phụ giúp đóng gói vận chuyển nhà thì bạn có thể thuê xe mà không cần sử dụng đến dịch vụ chuyển nhà trọn gói để tiết kiệm chi phí.